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[カウンセリング営業]営業力が上がる「聴く力」「質問力」実践トレーニング

[カウンセリング営業]営業力が上がる「聴く力」「質問力」実践トレーニング

もっと自分らしくイキイキと輝いて…。心とカラダと経済を健康に、女性のじりつ(自立・自律)のためのスタジオNagomi-MEMBER様がご参加いただける様々なセミナー。 キャリアOL・週末起業・フリーランス・SOHO起業・会社経営を頑張る女性のみなさまと前向きに勉強。交流が深まることで一緒にチャレンジできる仲間が出来る事も楽しみです♪
スタジオNagomiイベント

営業力が上がる「聴く力」「質問力」実践トレーニング

講座開催:2017年11月27日(月)
WEB視聴:2018年2月末まで公開
□売り込まずに売れるようになるためには、まずお客様のことを知ることが重要なのはわかるけど、具体的に何をどうやって聞けばいいの?
□聞くことの大切さは理解できたし、カンタンにできそう!だと思ったけど…やってみると思った以上に聴けていない自分にショック!
□お客様に気もちよく話してもらえる「よい質問」ってどんな質問。
□聞く力、質問力を上げるためのコツってあるの?etc…
 
カウンセリング営業力を上げるための前向きな質問をいただくと、とっても嬉しくなります。
質問がある!ということは行動している!ということですものね。
 
カウンセリング営業の力をつけるのには次のステップが必要です。
①頭で理解する→②できているところがイメージできる→③やってみる→④やってみた結果分析→⑤改善のための行動→⑥できるようになる
 
頭で理解しました!できました!とそんなカンタンではないのです。(笑)
右利きの人が、左手でお箸でご飯を食べるのもカンタンではないでしょ!でも、できないことではないんですよね。
できるようになるには、ステップが必要なんです。
 
そして、一番重要なステップは
実際に「行動した」というステップです。
 
ここがないと次に進めません。
 
 
■聞く力をつけるために
■質問力を上げるために
 
実際に行動してわいた「疑問や質問」「課題」を解決し、実践的に「聞く力」「質問力」をつけていくためのセミナーです。
 
「聞き上手」が結局、成功する!とも言われています。営業だけではなく、仕事やプライベートでの人間関係を良くするのも「聞く力」。一緒に磨いていきましょう。

講座の流れ

14:00~14:30:自己紹介など
14:30~15:20:小林未千講座(50分)
【「聴く力」「質問力」実践トレーニング】
15:20~16:10:グループディスカッション・質疑応答
16:10~17:00:交流Time
 
小林未千が実際に企業研修などで行っている実践ワークや、普段はあまり話さない事例の紹介。
また、ご参加者の方が実際に感じている課題・問題に対しての具体的なアドバイスや、参加者と一緒に考えるグループディスカッションなど一緒に聴く力をつけていく講座です。
 
交流Timeもありますので名刺をご持参ください。

WEB講座

※プレミアム会員登録で、講座開催後もウェブ視聴することが可能です。
[2017/11月]2018/2月末まで公開
 
講座の内容を何度も繰り返して聞くことで、その都度自分にとって必要な発見や気づきがあるはずです。学んだことを自分の”チカラ”にするには、何度も繰り返し振り返りながら行動すること。講座開催後、3カ月間プレミアムメンバーズ特典としてWEB視聴が可能です。是非ご活用ください。

こんな業種の方におススメ

※専門性の高いプロの知識や技術で、お客様の課題・問題の解決や、夢目標の実現をサポートするお仕事の方におススメです。
・エステサロン
・理美容室
・化粧品会社
・治療院
・歯科医院
・保険会社
・スポーツジム
・不動産販売会社
・ジュエリー販売会社
・各種スクール etc・・・・・・
 
営業・接客・販売力強化をしたい方
部下やチームの営業力・販売力を伸ばしたい方

セミナー講師

㈱和未コンサルティング 代表取締役 小林未千
経営コンサルタント
小林未千プロフィール
 
 

イベント詳細

【日 時】
2017年
11月27日(月)
14:00~17:00
(開場13:50 ~)
※開場前は2Fラウンジスペースでお待ち頂けます。
 
【定 員】
8名   
※最低催行人数 2名
 
【持参物】
筆記用具
 
【受講料】 
■一般 ¥12,000-(税込)
■プレミアム会員 ¥5,000-(税込)
 
※プレミアム会員価格で受講をご希望の方は、
下記の『プレミアム会員とは』より詳細をご覧のうえお申込みをお願いします。
 
 
・コンビニ決済
・クレジットカード決済
・ペイジー決済
・銀行振込
 
【会 場】
和未コンサルティング  スタジオNagomi
アイオス銀座ビル 2F 会議室 
東京都中央区銀座8丁目17-5  
※フロント電話番号 03-3524-8066
※開場時間前に到着された場合は、2Fラウンジスペースでお待ちください。
セミナー会場

 

お申込・キャンセルについて

*お申込みはHPバナー『イベント予約はこちらから』よりお申込みをお願いします。
*お申し込み後のキャンセルについては、メールまたはお電話でご連絡をお願いします。

詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

参加者の声

A・Sさま
私は、過去に小林さんから、教えていただき、実践し、お客様の反応を得て、カウンセリング営業の有効性を感じておりました。
今回、本も、現場でのテキスト?バイブル?笑として実践的に活用できるので、心強いです。
今まで教わったことがさらにわかりやすい内容に変換されたり、バージョンアップしていたので早速、サロン内での勉強会に10月から活用し、この年内3か月は模索実践、そして年明けから3月まではその3か月を見直して再トライというスケジュールで実践してみようと思います。まずはアンケート用紙をカスタマイズします。
何年ぶりかでお聴きしたみちさんの研修は、やはり、スッキリしていたし、私の思考にピッタリでした。
スコンスコン入ってきました。今後も引き続き、どうぞよろしくお願いします。
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N・Nさま
以前、未千先生の講座受講ですごく手ごたえがありましたので、今回の会でも、ブラッシュアップ出来れば思い申込をさせて頂きました。
参加しての感想は、大変勉強になりました。今までのカウンセリングで無意識にしていた質問やお応えに対しての返答など、やってはいけないことに気づき良い機会となりました。
実際にやってみることは、まず今使用している美容アンケートの改良。そして、日々のカウンセリング接客の際の会話など、もう一度本を読み直して実践してみます。
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Y・Kさま
参加する前は、人を育てることや、仕事を任せるにはどうしたら効率がよいのか、スタッフの理解を得られるのか、悩んでました。
とても勉強になりました。まずは人の話を全て聞き逃さないことを目標に。スタッフのカウンセリングシートは実践してみます。セミナーにはまた参加したいです。
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西間木 ひろみさま
心理学、コーチングを取り入れてあり内容が深すぎます。
また、日ごろ心がけていることの方向が合っていたと確認できたのも良かったです。
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英語講師 男性
セミナーは少人数制なので、講師と参加者との距離が近く、聞きたいと思っていたことが、たくさん聞けました。
とくに、本の中では「1対1」を前提に書かれているカウンセリング営業を、「1対多数」のセミナー形式に応用することはできるのか?もし、できるなら、どうやって?その具体的なアドバイスをもらえたのが、何よりの収穫でした!
本の中では紹介しきれなかった、「究極のメソッド」も惜しみなく話していただき、持って帰る「おみやげ」がたくさんできました!
あっという間でしたが、とても学びの多い、濃い時間でした。正直、この値段でこの内容は、「超破格の安さ」です!!本の直筆サインも嬉しかったです!
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サロンオーナーセラピスト 女性
人数的にも良い感じで、著書だけでは伝わらないとこを具体的に聞けて良かったです。
サロンに行ったことがあるか?どのようなことを満足したか?良い質問だと思います。
タイプ別は興味深く、なるほどと感心しました。顧客・スタッフ・セミナー・友人どんな人間関係にも使えると感じました。
ありがとうございます。
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セラピスト・講師 女性
時間が短くあっという間でしたが、質問に対していろいろなご提案をしてくださり、他の方の事例も含め、とても勉強になりました。
普段、セラピスト、カウンセラー、講師のお仕事をしていますが、きちんと自己紹介(4ステップ)できていなかったので、1~2分で自分の過去からビジョンまでを語れるように準備しようと思います。お客様のタイプを分析するという部分も、今後は意識していきたいです。
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30代 サロン経営者
新規のお客様のご継続や売り上げに悩んでいて参加しました。
営業力をつけるテクニック編では単に技術だけではなく仕事における気持ちの持ち方から深く掘り下げられ宿題をこなしていくうちに本来必要なおもてなしのあり方を見直す素晴らしい時間を過ごせました。日々の仕事中もお客様が求めていること、悩んでいること、当店でどんなふうに未来の自分を想像し頑張れるか夢を叶えられるように寄り添えるマインドが少しづつ実践できていると思います。
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30代 美容
新規カウンセリングについて、聴くことによって、伝えたいことやその方の目的がはっきりしていき、言葉の段取りが重要だと気づきました。
話して頂けた言葉の情報から●必要なこと●だから何をするべきか●何をすると今より未来がより豊かに思い 描けるかを声に出してロープレすることをします。誰でも即戦出来るカウンセリングシートが楽しみです。
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価値と価格もう、私がずーっと思っていたことをすんなり分かりやすく、話してくださりました。
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先生のテンポ良い話し方、内容いっぱいであっという間の時間でした~。どうもありがとうございました! 早速ビジョン・決意を自分なりに考えてみました。(頭フル回転です)
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先生のセミナー聞けてすごくよかったです。 もやもやしたものが少し解決できそうなきがします。
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ぎゅっと濃縮したセミナーで、教えて頂いた事が盛りだくさん。 早速、今日も帰宅して書きだすワークをしております。
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先生に教えて頂いたオープニング!心の足かせが外せました。お客様の将来へのオープニング!ありがとうございました。
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先輩にもっとお客様に『聞きなさい!』と言われることの、意味や目的、具体的な方法が初めて理解できました。これからしっかりお客様に聞くカウンセリング営業をしていきたいと思った。

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